기술지원 또는 RMA 문의가 있으신가요?

엠씨에스솔루션에서 구매하신 유비쿼티 정품 제품에 대한 기술지원 및 A/S 서비스를 받기 위해서 신청서를 남겨주세요.

양식을 다운로드 받아 작성 후 아래 내용을 작성해 주시면 담당자가 빠르게 연락드리겠습니다.


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기술지원 및 A/S 문의 유의사항

  • 엠씨에스솔루션에서 또는 공인된 파트너에서  구매한 제품만 지원이 가능 합니다.
  • 장비의 시리얼번호 정보 필요 합니다.
  • 제품 구매증빙 서류를 요청할수 있습니다.
  • 무상AS 기간이 만료되었을 경우 유상으로 처리될수 있습니다.
  • 사용자의 과실로 인한 제품파손은  지원되지 않습니다.
  • 트러블슈팅 등 기술지원은 별도의 비용이 청구 될수 있습니다.